Si es miembro de CableLabs, es probable que ya haya colaborado con Kyrio para las pruebas de certificación de DOCSIS®. ¿Sabía que Kyrio tiene varios servicios de pruebas aparte de su programa de certificación? Como filial de CableLabs, somos expertos en ayudar a adoptar los avances innovadores creados en CableLabs durante todo el ciclo de vida de una tecnología. Así pues, Kyrio se centra en ayudar a sus miembros a que adopten e implementen correctamente esas tecnologías en sus entornos para ayudar a conseguir sus objetivos comerciales. En este blog, describiré cinco formas en que los miembros de CableLabs pueden disfrutar de los servicios de pruebas de Kyrio que tal vez no conozca.
1. Evaluación de productos
Usted se centra en ofrecer extraordinarias experiencias a sus clientes finales y en elegir los equipos locales de cliente adecuados para sus ofertas de servicio. Puede ser complicado, especialmente cuando el dispositivo se va a utilizar en cientos o miles de clientes. A fin de garantizar la mejor experiencia de usuario posible para sus clientes, Kyrio puede realizar un análisis comparativo independiente entre varios dispositivos para ayudarle en la fase de adquisición de productos de su toma de decisiones. Además, si ya está trabajando con un fabricante, puede solicitarle que envíe el dispositivo a Kyrio a fin de probarlo y que podamos proporcionarle la mejor información de pruebas posible. De esto modo, podrá tomar decisiones de adquisición bien fundamentadas.
2. Pruebas de validación
Las pruebas de validación le ayudan a conocer el rendimiento de su dispositivo por cable o inalámbrico. Este tipo de pruebas determina si su dispositivo funciona según lo previsto y qué defectos puede tener. Además, como las pruebas se efectúan en un entorno controlado, como una cámara anecoica o semianecoica, esta prueba puede detectar problemas relacionados con el diseño de la antena, las interferencias de RF y el diseño del hardware.
3. Pruebas personalizadas
Si tiene un producto o un servicio que está provocando el aumento de las llamadas al servicio de asistencia, Kyrio puede colaborar con usted para crear un plan de pruebas dirigido a solucionar el problema concreto. Podemos ayudar a los miembros con este tipo de problema en nuestra casa de pruebas, donde tenemos en cuenta diferentes clientes interactuando con el dispositivo, varios materiales de construcción (por ejemplo, ladrillos, yeso, hormigón, etc.), interferencias, saturación de cliente, dispositivos antiguos y otros factores que podrían afectar al rendimiento de su dispositivo. En última instancia, este tipo de pruebas se centra en revelar los problemas del dispositivo a fin de reducir el número de llamadas al servicio de asistencia.
4. Interoperabilidad y pruebas de IoT
Los operadores actuales buscan nuevas tecnologías que puedan proporcionar una mejor experiencia a los clientes finales. Si bien no es ninguna sorpresa que los clientes finales instalan dispositivos de Internet de las cosas (IoT) en sus hogares para mayor comodidad o para disfrutar de funciones de control energético automáticas, a fin de cuentas esos dispositivos acceden y operan en las redes de sus miembros. Entonces, para garantizar la mejor experiencia de usuario final posible, colaboramos para validar si esos dispositivos pueden interactuar con otros de la red. Tiene dos opciones para preparar el dispositivo para los entornos conectados: pruebas de IoT e interoperabilidad en nuestra casa de pruebas y certificación de su dispositivos de IoT con el programa de certificación de la Open Connectivity Foundation.
5. Asistencia de pruebas sobre el terreno
A medida que van surgiendo las innovaciones de CableLabs, los miembros buscan nuevas tecnologías como una forma de diversificar y mejorar sus redes. Actualmente, ofrecemos a los miembros asistencia para pruebas sobre el terreno en sus nuevas implementaciones con el fin de ayudarles con las evaluaciones de los proveedores o de las tecnologías. Kyrio trabaja actualmente con miembros que cuentan con implementaciones en la banda CBRS. Gracias por dedicar su tiempo a conocer a Kyrio y las diferentes formas en las que podemos trabajar con usted. Le invito a ver el recorrido 360° por nuestro laboratorio para conocer toda la gama de funciones de pruebas. ¿Le interesaría trabajar con nosotros? No dude en ponerse en contacto con nosotros para saber cómo podemos ayudarle a solucionar sus dificultades.