La conexión wifi se ha convertido en algo esencial en nuestra vida y la cantidad de dispositivos conectados de forma inalámbrica continúa aumentando, sobre todo gracias al factor comodidad que aporta la tecnología wifi. Los proveedores de servicios actuales han tenido que evolucionar rápidamente para admitir entornos en los que los clientes esperan una conexión ininterrumpida.
Cuando las familias sufren problemas de conectividad, suele culparse a los operadores. Nosotros, que somos expertos en el sector, sabemos que los problemas de la tecnología inalámbrica pueden tener varios orígenes, pero es esta la realidad que afrontan los operadores actuales. Como consecuencia, un porcentaje considerable de llamadas de clientes a los proveedores de servicios se relacionan con las conexiones wifi.
¿Cómo pueden los operadores aliviar proactivamente estos problemas habituales de la conexión wifi de cara a sus clientes? La respuesta está en probar antes de implementar y de adquirir compromisos de compra, así como comprender las consideraciones operativas. Los laboratorios están bien equipados con cámaras de pruebas y lo que es más importante: con casas de pruebas controladas. Estas son fundamentales para identificar los errores de diseño y proporcionar un rendimiento real en una determinada situación.
Muchas empresas ofrecen realizar pruebas en una casa destinada a tal fin, pero hay varias consideraciones de las que debe ser consciente antes de decidir qué casa de pruebas es la adecuada para analizar su dispositivo.
Como parte de nuestra serie de pruebas de rendimiento de los dispositivos inalámbricos, consulte las publicaciones del blog anteriores sobre las cámaras anecoica y semianecoica. También le haré un recorrido guiado por la casa de pruebas de casi 500 m2 ubicada en Brighton (Colorado).
¿Por qué debería recurrir a una casa de pruebas?
El diseño de una casa de pruebas debe imitar y parecerse a una casa de verdad. Una casa de pruebas bien equipada le puede ayudar a comprender cómo se comporta su dispositivo en un entorno real y tiene que permitir realizar una serie de pruebas que tengan diferentes clientes en consideración, varios tipos de materiales de construcción (por ejemplo yeso, hormigón, etc.), la colocación de mobiliario y las interferencias, saturación de clientes y dispositivos antiguos, entre muchos otros aspectos. En última instancia, el objetivo de las pruebas de rendimiento, tipificación y estabilidad realizadas en una casa de pruebas es detectar posibles problemas asociados al dispositivo, validar el rendimiento del aparato y reducir la cantidad de llamadas al servicio de asistencia.
Son varias las situaciones en las que tal vez debería considerar la opción de llevar un dispositivo a una casa de pruebas para poner al descubierto los posibles problemas:
- Validación de productos: esta es la opción ideal si pretende asegurarse de que el dispositivo rinda a la luz de un conjunto de requisitos determinado y que funcione según lo previsto.
- Detección de problemas antes de la implementación: esta opción sirve para ayudarle a tomar decisiones de compra debidamente fundamentadas antes de adquirir e implementar el servicio sobre el terreno.
- Pruebas personalizadas: si ya ha implementado el dispositivo en un entorno de producción y le da problemas, puede recurrir a la casa de pruebas para poner solución y validar las tendencias de las llamadas de clientes.
¿Qué equipos adicionales hacen que una casa de pruebas sea eficaz?
Una casa de pruebas bien equipada debe tener, como mínimo, lo siguiente:
- Generadores de tráfico: estos pueden reproducir patrones de tráfico repetibles. Si se utiliza más de una marca de generadores de tráfico, podrá descubrir y solucionar problemas, reproduciendo varios perfiles de uso.
- Varios clientes wifi: acceder a varios clientes wifi es crucial, con una combinación de tecnologías antiguas y más modernas (por ejemplo, 802.11ac, n, b y g) para simular situaciones reales.
- Cable Modem Termination System (CMTS): el diseño de una casa de pruebas que tenga al sector del cable en mente tiene que ser capaz de manejar operaciones de campo con módem de cable relativas. Por este motivo, necesita un CMTS en la casa.
¿Cómo es el entorno ideal de una casa de pruebas?
Una casa de pruebas tiene que simular un entorno real en la medida de lo posible. Un entorno real tiene en cuenta una determinada situación y la casa de pruebas tiene que reflejarlo. El personal de una casa de pruebas tiene que conocer el origen de las interferencias o los ruidos, además de poder cuantificarlas como factor en los resultados de las pruebas generales. Una casa de pruebas no es un entorno limpio como podría ser una cámara anecoica.
¿Qué tipos de pruebas se deben efectuar en una casa de pruebas?
Una casa de pruebas debe ofrecer una amplia variedad de análisis, desde los más básicos a los más avanzados e incluso ensayos personalizados. He aquí varias de las pruebas que debe comprobar para determinar si una casa de pruebas puede satisfacer sus necesidades:
- Pruebas de tipificación de mapa térmico: estos tipos de pruebas ilustran cómo el dispositivo a prueba (DUT) rinde en el plano de planta.
- Pruebas de rotación y extensión: estos tipos de pruebas determinan cómo rinde el dispositivo colocado en diferentes ángulos y posiciones. Las pruebas de rotación siguen una metodología que fuerza multitud de recorridos de la señal, ángulos de reflejo y distancias. Todo ello permite una configuración de las pruebas exhaustiva y de alto valor que genera una gran cantidad de datos.
- Pruebas de red en malla: este tipo de prueba resulta útil para simular diferentes implementaciones en entornos comerciales y residenciales, así como para saber cómo varios puntos de acceso coordinan el tráfico de los dispositivos mientras recorren la red.
- Pruebas de carga personalizadas: si una casa de pruebas está dotada de varios dispositivos periféricos, enrutadores, puntos de acceso y generadores de tráfico, las pruebas de carga personalizadas le pueden indicar entonces cuánto tráfico de datos puede admitir un dispositivo.
¿En qué se diferencia una casa de pruebas de una cámara anecoica?
El tipo de pruebas que cabría esperar de una casa de pruebas no es el mismo que el de una cámara anecoica. A diferencia de la cámara anecoica, que elimina todos los tipos de interferencias, una casa de pruebas puede aceptar una amplia variedad de interferencias que podría esperar encontrar en un entorno real.
¿Qué tipo de asistencia se ofrece en una casa de pruebas?
En Kyrio, tiene acceso a nuestro equipo de expertos en conexiones inalámbricas, que le guiarán en la planificación de las pruebas, las configuraciones, la ejecución, los resultados y todo tipo de labores de seguimiento. Si experimenta un problema con su dispositivo, nuestro equipo le ayudará a analizar las opciones de ingeniería y operaciones para solucionar su problema.
Kyrio, que cuenta con la mejor casa de pruebas de su clase, de casi 500 m2 ubicada en Brighton (Colorado), puede ayudar a operadores y fabricantes a detectar problemas de wifi antes de la implantación del dispositivo. Los puntos fuertes que nos caracterizan son aprovechar nuestras grandes habilidades y funciones técnicas, nuestro compromiso con la flexibilidad y nuestra capacidad para ayudarle a analizar su dispositivo.
Espero haber respondido a algunas de las preguntas que pudiera tener sobre si las pruebas inalámbricas de nuestra casa de pruebas son las adecuadas para su caso. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más dudas o haga clic a continuación para descargar más información sobre la casa de pruebas de Kyrio.